作為全省成立最早、有著64年歷史的公證處,泉城公證處在過去短短7年時間,經歷4次改制改革,如何確保人員思想不亂、隊伍不散、業(yè)務不減、質量不降、服務不低,鞏固行業(yè)領軍者優(yōu)勢?
年辦證9萬多件,業(yè)務量急劇增加,業(yè)務類型不斷創(chuàng)新,新情況、新問題層出不窮。公證質量和公證的公信力如何提升?
泉城公證處認為,最好的辦法就是要靠抓好黨建這一“法寶”來面對問題、解決問題。泉城公證處將黨建貫徹到公證工作的每一個環(huán)節(jié),提出了“1+4+5+5”黨建工作思路。“1”是“一條主線”抓好品質公證創(chuàng)建,重點在業(yè)務品質、服務品質、公信品質和發(fā)展品質上進行提升;“4”是做到“四個發(fā)展”:品牌化發(fā)展、科學化發(fā)展、特色化發(fā)展、團隊化發(fā)展;“5”是抓好“五個重點”:文化建設、公證宣傳、公證質量、便民服務、業(yè)務創(chuàng)新;第二個“5”是實現“五個目標”:管理人員有責任感、公證員有幸福感、公證員助理有成就感、輔助保障人員有榮譽感,增強整個單位改革發(fā)展的獲得感。今年7月,市委市直機關工委對此給予高度評價,擬向全市推廣。泉城公證處先后被市司法局黨委和市公證員協會黨委確定為基層黨組織規(guī)范化建設示范點。
建好黨建陣地和黨員之家
設立黨建辦公室,確定兩名同志專門負責黨建工作。將所有聘用人員的黨組織關系轉到本支部,根據1總部、3分部的辦公實際,合理劃分了4個黨小組。成立黨員公證員業(yè)務宣講團、青年工作委員會和青年志愿者服務隊,內部建設了黨員工作微信群,定期發(fā)布學習資料、文件通知等,在總部3樓建設了黨建工作區(qū),打造充實溫馨的黨員之家。在單位招聘人員、考察學習、掛職鍛煉時,黨員同志優(yōu)先考慮。
抓好經常性政治理論學習
根據業(yè)務單位的特點,堅持政治強處的思路,認真組織黨員開展“兩學一做”學習教育和“大學習、大調研、大改進”工作。重點做好“三照三轉三改三推”工作,教育廣大黨員不忘初心、牢記使命,提高政治站位,出色完成崗位工作。處里在嚴格貫徹落實“三會一課”的基礎上,做到每周五召開一次支部會議和一次部門負責人會議,每個月召開一次黨員大會、一次全體公證員會議和一次全體人員會議,每月第一個周五下午為主題黨日。加強政治理論學習,抓好燈塔在線學習,定期開展座談交流,定期交流學習心得體會,定期進行業(yè)務知識學習和案例剖析,同時根據業(yè)務發(fā)展需要定期開展業(yè)務素質教育培訓,不斷提高隊伍的整體素質。
抓好黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉
每年“七一”前夕,組織黨員進行紅色教育。組織全體黨員和部門負責人到臨沂革命老區(qū)、曲阜德政教育基地接受教育。組織了慶十九大“創(chuàng)新杯”歌詠比賽和首屆泉城公證處趣味運動會,不斷豐富黨員和全體人員的文化生活。組織黨員和公證員進行慈善捐款,為貧困地區(qū)捐贈衣物。今年“七一”前夕,組織黨員前往蘭考縣開展“慶‘七一’、強黨性”黨性鍛煉活動,黨員集體參觀了焦裕祿紀念館,深入學習焦裕祿事跡,重溫入黨誓詞,集體進行宣誓,接受革命傳統(tǒng)洗禮。
抓好公證職能作用發(fā)揮
值班大廳設立黨員公證員服務窗口,定期開展黨小組流動紅旗評比。舉辦了公證服務新舊動能轉換和知識產權保護論壇,先后為濟南市新舊動能轉換先行區(qū)建設、城市改造等100多項國家省市重點工程建設提供
公證法律服務。成立了家事法律服務中心,堅持“您的家事就是我們的心事”理念,為市民提供高效便捷的一站式服務。成立金融部,積極開展賦予強制執(zhí)行公證業(yè)務,為經濟發(fā)展和金融風險防控提供公證服務。
抓好公證行業(yè)文化建設
抓好黨建工作需要有力的文化載體。2016年,泉城公證處搬到總部時就提出了“以人為本、文化為魂”的思路,強化文化建設。兩年的時間里,通過工會、青工委、團支部,開展了豐富多彩的繪畫、書法、攝影比賽。建設了文化室、文化墻、笑臉墻,在二樓業(yè)務人員辦公層提出了“以匠心致初心”“我服務、我努力”“我工作、我快樂”的理念,充分展示公證人員服務在一線的精彩瞬間。今年重點在三樓建設了以“黨員之家”為載體的黨建工作展示區(qū),創(chuàng)作譜寫了《泉城公證處之歌》,營造濃厚的黨建工作氛圍。
抓好全體黨員廉政教育
全面落實“三會一課”制度,積極開展批評與自我批評,廣泛開展談話活動,規(guī)范“一把手”權力,重大問題集體研究決定,新進人員簽訂用工合同前必須集體審核考試。1萬元以上重大開支必須提交支部會,財務每半年自審一次等。同時注重抓好工作質量,近年來,在不斷修改內部規(guī)章制度尤其是質量控制的基礎上,重點加強對黨員公證員的廉政教育,與每一位公證員都簽訂了廉潔執(zhí)業(yè)責任書,組織全體黨員和公證員到市檢察院廉政教育基地和濟南監(jiān)獄警示教育基地進行廉政教育。每年《
公證法》頒布日組織全體公證員進行宣誓,時刻提醒公證員要繃緊質量弦,做好服務工作。
抓好行業(yè)幫扶、捐款捐助和愛心服務
泉城
公證處作為公證行業(yè)有擔當的大處和強處,還有一個重要的體現,就是要做好公益工作。泉城
公證處體制機制改革后,教育和引導公證人員奉獻愛心,回饋社會。一是做好行業(yè)幫扶工作。2017年與行業(yè)內濱州的無棣和惠民兩個公證處進行結對,積極提供軟硬件幫扶。二是每年組織黨員和公證員進行慈善捐款,為貧困地區(qū)捐贈衣物。三是為老年人及弱勢群體提供特殊服務,包括無障礙通道和綠色繼承。四是開展老年人公證法律服務周活動,舉辦老年人公證服務開放日,為老年人提供及時到位的服務。五是積極開展公證法律援助工作,要求每位黨員公證員每年承辦3件以上法律援助公證事項。
抓好黨員示范引領作用
一是設立黨員示范崗。在值班服務窗口設立黨員服務窗口,內部設立黨員示范崗,定期進行評比和輪流展示。二是積極開展內部評比活動,營造黨建氛圍。積極開展“業(yè)績標兵”“服務標兵”“質量標兵”“敬業(yè)之星”“效能之星”“安全之星”等評比,通過內部樹立典型,營造積極向上的團隊發(fā)展氛圍。三是黨員公證員廣播電臺值班。黨員公證員每周一下午6點半至7點到濟南廣播電視臺《泉城公證之聲》欄目接聽熱線,解答老百姓的公證咨詢。黨員公證員周六周日輪流在總部服務大廳參與值班。
黨建工作初見成效
“近年來,泉城公證處一直保持著良好的發(fā)展趨勢,得益于各級領導的關心支持,得益于歷屆領導班子打下的堅實基礎,得益于所有泉城公證人的不懈努力,但泉城公證處發(fā)展最大的‘得益于’是一直高度重視的黨建工作。”泉城公證處主任劉景學表示,通過近年來對黨建工作的常抓不懈,公證處各項工作取得了顯著成效。
推動了公證業(yè)務快速發(fā)展。黨員公證員充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極為新舊動能轉換、重點重大工程建設、民生類、金融類、知識產權保護類公證業(yè)務提供服務。你追我趕,創(chuàng)先爭優(yōu)。連續(xù)兩年公證辦證件數和業(yè)務收費保持年30%遞增,2017年創(chuàng)歷史新高,辦證件數突破9萬件,業(yè)務收費遞增57%,2018年有可能再創(chuàng)歷史新高。
凝聚了公證事業(yè)發(fā)展共識。通過開展學習教育和座談交流,全處同志對公證事業(yè)發(fā)展越來越達成共識,主動在事業(yè)發(fā)展大局中思考和謀劃問題,對公證事業(yè)發(fā)展關心的人多了,對公證處未來的發(fā)展建言獻策的多了,公證人員主人翁意識明顯增強,單位內部營造了濃厚的發(fā)展氛圍。
鼓舞了干事創(chuàng)業(yè)的干勁。全處同志通過參加學習和集體活動,提高了覺悟和認識,公證隊伍的精神面貌有了很大改善和提升,個個干勁十足,舍小家顧大家、加班加點已經成為常態(tài),大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情很高。先后有1名公證員被評為全省優(yōu)秀公證員,2名公證員被評為金牌公證員,3名工作人員被評為全市司法行政系統(tǒng)十佳青年。
優(yōu)化了公證服務的形象。通過抓黨建,全處同志的宗旨意識越來越強,便民、利民思想更加根深蒂固,視老百姓為親人的觀念更加深入人心。原來的周六周日值班大家都有排斥情緒,現在是主動要求值班;原來上門公證服務稍遠就推諉扯皮,現在是爭先恐后靠前。在服務社會和老百姓工作中,全處同志更加熱情周到,充分展現泉城公證人的良好社會形象,為美麗泉城建設營造良好營商環(huán)境,又增添了一道靚麗的風景。
泉城公證處成立于1954年,是全省成立最早的公證處。泉城公證處黨支部現有黨員23人,預備黨員1名,積極分子3人,遞交申請書4人。支部委員會由書記、副書記、紀律委員、組織委員和宣傳委員5人組成,下設4個黨小組。黨支部自成立以來嚴格按照“抓黨建帶隊伍、抓改革促發(fā)展、抓管理強素質、抓服務樹形象”的工作思路,不斷加強黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和紀律建設,堅持將黨建工作貫穿于公證工作的各個環(huán)節(jié),積極適應新時代的發(fā)展需要,扎實推進公證品牌創(chuàng)建活動,樹立了泉城公證良好的社會形象。